“12393”贵州省医保服务热线开通了

尊敬的黔南州广大人民群众:

 “12393”服务热线是医保政策咨询、业务查询办理、投诉举报受理、群众意见建议反馈等一体化热线服务。于2021年1月1日起开通使用，全年无休，全天24小时在线，时刻为您服务。直接拨打12393，可以办理以下事项：

一、咨询全省各地医疗保障政策法规、全省医疗保障办事资料及流程等;

二、查询全省各级医保局信息及全省定点医疗机构信息等;

三、查询个人参保信息以及修改医保卡密码;

四、对医疗保障工作提出意见和建议;

五、对医疗保障服务进行投诉和举报。

黔南州医疗保障局

2021年1月8日